お仕事詳細
問合せ番号：AR65365JR
【正社員】大手銀行でオンライン受付・企画スタッフ♪
【正社員】大手銀行でオンライン受付・企画スタッフ♪
◆コミュニケーション能力を生かす♪
◆上場している大手銀行なので安定基盤
◆賞与年2回、前年度は計6ヶ月分の実績有り！
◆柔軟な働き方の促進に繋がるような環境整備も推進中♪
◆上場している大手銀行なので安定基盤
◆賞与年2回、前年度は計6ヶ月分の実績有り！
◆柔軟な働き方の促進に繋がるような環境整備も推進中♪
職種
オフィスワーク / 秘書・受付
仕事内容
●お任せする業務
遠隔受付での接客および接客方法・対象業務の企画
●具体的な業務内容
・店舗に来店したお客さまについて、住所変更等の各種預金手続きを、モニター越しに遠隔で案内していただきます。
・モニター越しで接客いただき、手続きに必要となる情報の確認や、手続きの内容の説明を行っていただきます。
・それ以外の時間帯については、遠隔受付するうえでの課題の抽出や対応策の検討など、新たな取組みの企画業務にも携わっていただきたいと考えています。
●このポジションの魅力／得られる経験やスキル
・遠隔受付は、今後の銀行店舗のあり方にとって、なくてはならないツールです。他行でもあまり例のない取組みであり、新しいことを作り上げる喜びや達成感を味わっていただけると思います。
・この業務を通じて、企画業務を中心としたスキルアップが可能です。将来的には、他のプロジェクトでもその知見を活かしていただきたいと考えています。
●キャリアパス
・遠隔受付は、さまざまな業務への拡大を検討しています。本求人の業務に限らず、多くの部門でご活躍いただくキャリアパスがございます。
・将来的には、後任の育成指導・マネジメントの役割も期待しています。
●組織の特徴
【ミッション】
・当部では、地域のお客さまがその時々の用事に応じて「つながり方」を選べる銀行であり続けるために、リアル・リモート・デジタルのどのチャネルでも同じように高品質な手続を提供できるようなインフラと体制を整備しています。
・また、非対面化が進むなかで顧客利便性とセキュリティを最も効率的に実現できるルールと事務処理体制を構築しています。
【組織構成、職場環境等】
・事務企画部では20代から60代までのさまざまな年齢や立場の方が活躍しており、個人の考えを尊重する風土のある心理的安全性の高い職場です。
・事務に関するプロフェッショナルが揃っており、事務手続きで不明な点があれば、すぐに周りに聞くことができる環境が整っています。
（変更の範囲）その他当行が指示する業務
遠隔受付での接客および接客方法・対象業務の企画
●具体的な業務内容
・店舗に来店したお客さまについて、住所変更等の各種預金手続きを、モニター越しに遠隔で案内していただきます。
・モニター越しで接客いただき、手続きに必要となる情報の確認や、手続きの内容の説明を行っていただきます。
・それ以外の時間帯については、遠隔受付するうえでの課題の抽出や対応策の検討など、新たな取組みの企画業務にも携わっていただきたいと考えています。
●このポジションの魅力／得られる経験やスキル
・遠隔受付は、今後の銀行店舗のあり方にとって、なくてはならないツールです。他行でもあまり例のない取組みであり、新しいことを作り上げる喜びや達成感を味わっていただけると思います。
・この業務を通じて、企画業務を中心としたスキルアップが可能です。将来的には、他のプロジェクトでもその知見を活かしていただきたいと考えています。
●キャリアパス
・遠隔受付は、さまざまな業務への拡大を検討しています。本求人の業務に限らず、多くの部門でご活躍いただくキャリアパスがございます。
・将来的には、後任の育成指導・マネジメントの役割も期待しています。
●組織の特徴
【ミッション】
・当部では、地域のお客さまがその時々の用事に応じて「つながり方」を選べる銀行であり続けるために、リアル・リモート・デジタルのどのチャネルでも同じように高品質な手続を提供できるようなインフラと体制を整備しています。
・また、非対面化が進むなかで顧客利便性とセキュリティを最も効率的に実現できるルールと事務処理体制を構築しています。
【組織構成、職場環境等】
・事務企画部では20代から60代までのさまざまな年齢や立場の方が活躍しており、個人の考えを尊重する風土のある心理的安全性の高い職場です。
・事務に関するプロフェッショナルが揃っており、事務手続きで不明な点があれば、すぐに周りに聞くことができる環境が整っています。
（変更の範囲）その他当行が指示する業務
給与
月給 250,000円
【交通費】支給
想定年収：450万～1100万
月給：25万～61万
通勤手当：支給
試用期間：半年
賞与実績：月給約6か月分程度
退職金：有
【交通費】支給
想定年収：450万～1100万
月給：25万～61万
通勤手当：支給
試用期間：半年
賞与実績：月給約6か月分程度
退職金：有
必要なスキル
●必須要件
・高いコミュニケーション能力を有する方（特別なスキルは不要です）
・細かい事務の確認などが得意な方
●歓迎要件
・銀行（金融機関）での窓口業務経験者の方
※ただし、他業界の方でも1か月程度のOJTでキャッチアップできる研修体制を整えています
・高いコミュニケーション能力を有する方（特別なスキルは不要です）
・細かい事務の確認などが得意な方
●歓迎要件
・銀行（金融機関）での窓口業務経験者の方
※ただし、他業界の方でも1か月程度のOJTでキャッチアップできる研修体制を整えています
勤務地
千葉県千葉市美浜区
【アクセス】JR京葉線「海浜幕張」駅より徒歩10分
（変更の範囲）当行が指定する場所
※配置転換や転勤・出向などの人事異動等により、就業場所を変更することがある。
【アクセス】JR京葉線「海浜幕張」駅より徒歩10分
（変更の範囲）当行が指定する場所
※配置転換や転勤・出向などの人事異動等により、就業場所を変更することがある。
勤務時間
所定労働時間：7時間40分（休憩60分）
フレックスタイム制：有
【休憩】60分
フレックスタイム制：有
【休憩】60分
残業時間
月平均20時間未満
勤務曜日
月～金の週5日勤務
休日：●休日休暇制度
有給休暇の8割取得を目標に掲げ、以下の休暇制度を設けています。
・長期連続休暇(連続5営業日)
・短期連続休暇(連続3営業日)
・スポット休暇
・リフレッシュ休暇
・永年勤続休暇
●福利厚生内容
・住宅資金融資
・財形貯蓄
・持株会
・社宅、独身寮
・保養所
・総合グランド
・契約スポーツ施設ほか
●社内研修制度
・業務別研修
・階層別研修
・ホリデーカレッジ（休日セミナー）
・キャリア入行者向け研修
休日：●休日休暇制度
有給休暇の8割取得を目標に掲げ、以下の休暇制度を設けています。
・長期連続休暇(連続5営業日)
・短期連続休暇(連続3営業日)
・スポット休暇
・リフレッシュ休暇
・永年勤続休暇
●福利厚生内容
・住宅資金融資
・財形貯蓄
・持株会
・社宅、独身寮
・保養所
・総合グランド
・契約スポーツ施設ほか
●社内研修制度
・業務別研修
・階層別研修
・ホリデーカレッジ（休日セミナー）
・キャリア入行者向け研修
期間
長期（3ヶ月以上）
即日～長期
備考
雇用主企業名:アーデントスタッフ
ご案内
株式会社アーデントスタッフ 新宿オフィス
労働者派遣事業許可番号:14-010086
「自分らしく、働くカタチ。」を応援します。
アーデントスタッフでは、「派遣」というワークスタイルをご希望される皆様に対して、今、あなたが持っているスキルや経験を最大限に活かせ、
「自分らしく、働くカタチ。」を応援出来るよう、丁寧なヒアリングとキャリアプランのカウンセリングをおこなっております。
＜＜登録方法＞＞
[来社面談]、[出張登録※関東圏のみ]、[来社不要のWEB面談]、[電話登録]
上記4つの中えらべます！
【WEB・電話登録】をご希望の方
①WEBエントリー内容にて、選考通過の方には弊社よりご連絡をさせていただきます。
②履歴書・職歴書データをお送りいただきます。（専用フォームへのご入力・メールなど）
③日時を決めて、弊社からの電話orWEB面談がスタートするのを待てばOKです。
【来社面談】をご希望の方
ご予約いただいたお時間に、アーデントスタッフ新宿オフィスへお越しください。
＜持ち物＞職務経歴書・ご本人様確認のできるもの
【出張登録※関東圏のみ】をご希望の方
ご希望の場所（ご自宅の近くのカフェなど）で登録を実施いたします。
担当コーディネーターと場所や日時を相談して決めていきます。
＜持ち物＞職務経歴書・ご本人様確認のできるもの
***********************************************************************************
株式会社アーデントスタッフ 新宿オフィス
●〒163-1524 東京都新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー24階
●TEL：03-3344-1161
●担当：コーディネーター
労働者派遣事業許可番号:14-010086
「自分らしく、働くカタチ。」を応援します。
アーデントスタッフでは、「派遣」というワークスタイルをご希望される皆様に対して、今、あなたが持っているスキルや経験を最大限に活かせ、
「自分らしく、働くカタチ。」を応援出来るよう、丁寧なヒアリングとキャリアプランのカウンセリングをおこなっております。
＜＜登録方法＞＞
[来社面談]、[出張登録※関東圏のみ]、[来社不要のWEB面談]、[電話登録]
上記4つの中えらべます！
【WEB・電話登録】をご希望の方
①WEBエントリー内容にて、選考通過の方には弊社よりご連絡をさせていただきます。
②履歴書・職歴書データをお送りいただきます。（専用フォームへのご入力・メールなど）
③日時を決めて、弊社からの電話orWEB面談がスタートするのを待てばOKです。
【来社面談】をご希望の方
ご予約いただいたお時間に、アーデントスタッフ新宿オフィスへお越しください。
＜持ち物＞職務経歴書・ご本人様確認のできるもの
【出張登録※関東圏のみ】をご希望の方
ご希望の場所（ご自宅の近くのカフェなど）で登録を実施いたします。
担当コーディネーターと場所や日時を相談して決めていきます。
＜持ち物＞職務経歴書・ご本人様確認のできるもの
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株式会社アーデントスタッフ 新宿オフィス
●〒163-1524 東京都新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー24階
●TEL：03-3344-1161
●担当：コーディネーター
