◆「ガス」「電気」「サービス」に関わるお客さまのお困りごとや課題を解決する総合窓口　　　　　　
・コンタクトセンターを運営するための管理業務
・お申し出を承った件名の事務処理業務や料金請求に関する業務
・各種サービスのご提案等を実施する業務

◆新たな顧客管理システムに関するオペレーション　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
・新システムを活用したお客さま対応業務
（１人の受付者が、電話受付・事務業務・メール対応などお客さまに関わる全てを行います）
・新システムの改善提案業務
・お客さま対応に関わる教育業務
・突発業務の運用改善提案
　

使用する顧客管理システムは、お客さま対応業務を一つのシステム（ワンストップ環境）で対応することを可能にする、欧州、豪州で導入が進んでいるシステムです。
当社のグループ会社が提供する様々な商材（ガス・電気・その他商材）の契約管理、料金計算に柔軟、かつ迅速に対応できるシステムとしても期待をされております。

月給 233,000円
交通費支給
想定年収：340 万円〜432 万円
★月給は、年齢や経験に応じて決定
★昇給：あり（年1回）
★賞与：あり（～約4か月分　※初年度はこの通りではない）

学歴不問！未経験OK！

【必須要件】
・接客、販売等お客さま対応業務務　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
・柔軟性、チャレンジ精神、コミュニケーション力
・お客さまのあらゆる要望に応えられる幅広い業務スキルの習得意欲欲　　　　　　　　　　　　　　　　　
・社会人経験1年以上（契約社員でも可、派遣社員・アルバイトのみの経歴は不可）
・入力程度のPC操作

【歓迎/尚可】
・コールセンター経験
・営業職経験
・エッセンシャルワーカーとしての勤務経験

東京都新宿区

【アクセス】
各線「新宿駅」より徒歩12分
「初台駅」より徒歩6分

【入社後の研修場所（4か月）】
南千住の広域センター
※南千住での研修が難しい方は、新宿で3～4週間の研修で対応可

【変更の範囲】
長期勤続していただくと、キャリアチェンジに伴い別拠点へのご異動が発生する場合がございます。
東京都荒川区、千葉県千葉市、神奈川県横浜市の各拠点
※転居を伴う異動はありません。

★1ヶ月単位変形労働時間制
≪月～土≫　普通番　８：４５～１７：３０／遅番　１０：１５～１９：００
≪日・祝≫　８：４５～１７：３０

あり

シフト制
休日：シフト制

★年間休日：121日
★月8～10日休（シフト制）
★年末年始休暇：6日

長期（3ヶ月以上） 即日～長期

雇用主企業名:株式会社アーデントスタッフ

株式会社アーデントスタッフ　新宿オフィス
労働者派遣事業許可番号:14-010086

「自分らしく、働くカタチ。」を応援します。
アーデントスタッフでは、「派遣」というワークスタイルをご希望される皆様に対して、今、あなたが持っているスキルや経験を最大限に活かせ、
「自分らしく、働くカタチ。」を応援出来るよう、丁寧なヒアリングとキャリアプランのカウンセリングをおこなっております。

＜＜登録方法＞＞
[来社面談]、[出張登録※関東圏のみ]、[来社不要のWEB面談]、[電話登録]
上記4つの中えらべます！

【WEB・電話登録】をご希望の方
　①WEBエントリー内容にて、選考通過の方には弊社よりご連絡をさせていただきます。
　②履歴書・職歴書データをお送りいただきます。（専用フォームへのご入力・メールなど）
　③日時を決めて、弊社からの電話orWEB面談がスタートするのを待てばOKです。

【来社面談】をご希望の方
ご予約いただいたお時間に、アーデントスタッフ新宿オフィスへお越しください。
＜持ち物＞職務経歴書・ご本人様確認のできるもの

【出張登録※関東圏のみ】をご希望の方
ご希望の場所（ご自宅の近くのカフェなど）で登録を実施いたします。
担当コーディネーターと場所や日時を相談して決めていきます。
＜持ち物＞職務経歴書・ご本人様確認のできるもの
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株式会社アーデントスタッフ　新宿オフィス
●〒163-1524　東京都新宿区西新宿1-6-1　新宿エルタワー24階
●TEL：03-3344-1161
●担当：コーディネーター