お仕事詳細
問合せ番号:AR65832CR

美容クリニック運営会社でカスタマーサポート☆
美容クリニック運営会社でカスタマーサポート
☆未経験OK!
研修が充実しているので、未経験の方も安心して就業できます!
☆14:00〜23:00勤務
朝が弱い方、午前中の時間を活用したい方必見!
研修が充実しているので、未経験の方も安心して就業できます!
☆14:00〜23:00勤務
朝が弱い方、午前中の時間を活用したい方必見!
職種
コールセンター / テレオペ(受信)
仕事内容
◎問い合わせに対していち早く患者様の不安を取り除くこと、クリニック(現場)が患者様に対してより良い施術・接客を提供できる環境を整えることが最大のミッションです!
◎マニュアルや回答例に沿って対応いただきます。メンバーのほとんどが未経験からスタートし活躍中!
【業務内容】
患者様から寄せられるお悩みに対して、カスタマーサポート業務を行っていただきます!
・大手美容クリニックの患者様のアフターフォロー
・患者様対応後の各部署への連携・連絡などの事務作業
・患者様のご契約の解約、施術キャンセル等のご対応等
▼入社後~配属まで
約1ヶ月間研修を受けていただき、事業内容や施術内容、カスタマーサポートの仕事内容等、患者数対応の基礎を学んでいただきます。
先輩のフォローを受けながら、実際に患者様の電話対応を行う時間も設けております。
研修終了後はいよいよ配属となり、電話デビューとなります。
▼配属後
カスタマーサポートとして、患者様から寄せられる様々なお悩みに対応いただき、
電話対応業務の実績を積んでいただきます。
対応に困ったりわからないことがあれば、リーダーや先輩たちへ相談ができる環境です!
◎マニュアルや回答例に沿って対応いただきます。メンバーのほとんどが未経験からスタートし活躍中!
【業務内容】
患者様から寄せられるお悩みに対して、カスタマーサポート業務を行っていただきます!
・大手美容クリニックの患者様のアフターフォロー
・患者様対応後の各部署への連携・連絡などの事務作業
・患者様のご契約の解約、施術キャンセル等のご対応等
▼入社後~配属まで
約1ヶ月間研修を受けていただき、事業内容や施術内容、カスタマーサポートの仕事内容等、患者数対応の基礎を学んでいただきます。
先輩のフォローを受けながら、実際に患者様の電話対応を行う時間も設けております。
研修終了後はいよいよ配属となり、電話デビューとなります。
▼配属後
カスタマーサポートとして、患者様から寄せられる様々なお悩みに対応いただき、
電話対応業務の実績を積んでいただきます。
対応に困ったりわからないことがあれば、リーダーや先輩たちへ相談ができる環境です!
給与
月給 306,000円
交通費一部支給(上限/月3万円)
月給:306,000円〜330,000円
想定年収:400 万円〜435 万円
※経験や能力などを考慮の上、決定いたします。
※残業代は分単位で支給いたします。
■昇給:年2回(正規登用後)
■賞与:年4回(正規登用後)
試用期間:6か月
交通費一部支給(上限/月3万円)
月給:306,000円〜330,000円
想定年収:400 万円〜435 万円
※経験や能力などを考慮の上、決定いたします。
※残業代は分単位で支給いたします。
■昇給:年2回(正規登用後)
■賞与:年4回(正規登用後)
試用期間:6か月
必要なスキル
未経験OK!学歴・年齢・性別不問!
【必須要件】
・社会人経験1年以上
・基本的なPCスキル
【歓迎/尚可】
・接客業経験のある方(エステサロン・ブライダル・ホテルスタッフ経験者等活躍中です♪)
・美容クリニックでの勤務経験がある方
・エステサロンなどの経験者歓迎!
【必須要件】
・社会人経験1年以上
・基本的なPCスキル
【歓迎/尚可】
・接客業経験のある方(エステサロン・ブライダル・ホテルスタッフ経験者等活躍中です♪)
・美容クリニックでの勤務経験がある方
・エステサロンなどの経験者歓迎!
勤務地
東京都港区西新橋
最寄り駅
東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」から徒歩6分
都営三田線「御成門駅」から徒歩8分
JR「新橋駅」から徒歩15分
最寄り駅
東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」から徒歩6分
都営三田線「御成門駅」から徒歩8分
JR「新橋駅」から徒歩15分
勤務時間
14:00〜23:00(休憩60分)
残業時間
月平均6時間程度
勤務曜日
シフトによる
休日:シフトによる
■年間休日:110日 週休2日制 / シフト制
■年間休日:120日 週休2日制 / シフト制
※選択式となります。
■その他休日・休暇:※各規定あり
・有給休暇(入社6ヶ月経過後から年10日付与〜勤続年数に応じて最大20日)
・産前産後、育児休暇
・慶弔休暇
・生理休暇
・介護休暇、休業
・リフレッシュ休暇制度(最大10日間の連休取得)
休日:シフトによる
■年間休日:110日 週休2日制 / シフト制
■年間休日:120日 週休2日制 / シフト制
※選択式となります。
■その他休日・休暇:※各規定あり
・有給休暇(入社6ヶ月経過後から年10日付与〜勤続年数に応じて最大20日)
・産前産後、育児休暇
・慶弔休暇
・生理休暇
・介護休暇、休業
・リフレッシュ休暇制度(最大10日間の連休取得)
期間
長期(3ヶ月以上)
即日~長期
備考
雇用元:株式会社メディカルフロンティア
ご案内
株式会社アーデントスタッフ 新宿オフィス
労働者派遣事業許可番号:派14-010086
「自分らしく、働くカタチ。」を応援します。
アーデントスタッフでは、「派遣」というワークスタイルをご希望される皆様に対して、今、あなたが持っているスキルや経験を最大限に活かせ、
「自分らしく、働くカタチ。」を応援出来るよう、丁寧なヒアリングとキャリアプランのカウンセリングをおこなっております。
<<登録方法>>
[来社面談]、[出張登録※関東圏のみ]、[来社不要のWEB面談]、[電話登録]
上記4つの中えらべます!
【WEB・電話登録】をご希望の方
①WEBエントリー内容にて、選考通過の方には弊社よりご連絡をさせていただきます。
②履歴書・職歴書データをお送りいただきます。(専用フォームへのご入力・メールなど)
③日時を決めて、弊社からの電話orWEB面談がスタートするのを待てばOKです。
【来社面談】をご希望の方
ご予約いただいたお時間に、アーデントスタッフ新宿オフィスへお越しください。
<持ち物>職務経歴書・ご本人様確認のできるもの
【出張登録※関東圏のみ】をご希望の方
ご希望の場所(ご自宅の近くのカフェなど)で登録を実施いたします。
担当コーディネーターと場所や日時を相談して決めていきます。
<持ち物>職務経歴書・ご本人様確認のできるもの
***********************************************************************************
株式会社アーデントスタッフ 新宿オフィス
●〒163-1524 東京都新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー24階
●TEL:03-3344-1161
●担当:コーディネーター
労働者派遣事業許可番号:派14-010086
「自分らしく、働くカタチ。」を応援します。
アーデントスタッフでは、「派遣」というワークスタイルをご希望される皆様に対して、今、あなたが持っているスキルや経験を最大限に活かせ、
「自分らしく、働くカタチ。」を応援出来るよう、丁寧なヒアリングとキャリアプランのカウンセリングをおこなっております。
<<登録方法>>
[来社面談]、[出張登録※関東圏のみ]、[来社不要のWEB面談]、[電話登録]
上記4つの中えらべます!
【WEB・電話登録】をご希望の方
①WEBエントリー内容にて、選考通過の方には弊社よりご連絡をさせていただきます。
②履歴書・職歴書データをお送りいただきます。(専用フォームへのご入力・メールなど)
③日時を決めて、弊社からの電話orWEB面談がスタートするのを待てばOKです。
【来社面談】をご希望の方
ご予約いただいたお時間に、アーデントスタッフ新宿オフィスへお越しください。
<持ち物>職務経歴書・ご本人様確認のできるもの
【出張登録※関東圏のみ】をご希望の方
ご希望の場所(ご自宅の近くのカフェなど)で登録を実施いたします。
担当コーディネーターと場所や日時を相談して決めていきます。
<持ち物>職務経歴書・ご本人様確認のできるもの
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株式会社アーデントスタッフ 新宿オフィス
●〒163-1524 東京都新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー24階
●TEL:03-3344-1161
●担当:コーディネーター