お仕事詳細
問合せ番号:AS66355CR

\イーデザイン損保♪/アプリ操作方法のヘルプデスク
損害保険会社でヘルプデスク
東京オペラシティタワー★
はじめてでも活躍できる!
じっくりと長い研修があるので安心です!
きれいなコールセンターで、のびのびお仕事しよう!
大手企業で安定した就業をしたい方にオススメ!
☆手当も充実☆
勤続1年で毎月+1万円など♪
はじめてでも活躍できる!
じっくりと長い研修があるので安心です!
きれいなコールセンターで、のびのびお仕事しよう!
大手企業で安定した就業をしたい方にオススメ!
☆手当も充実☆
勤続1年で毎月+1万円など♪
職種
オフィスワーク / 一般事務・営業事務
仕事内容
イーデザの提供するアプリ{&e(アンディー)}の操作方法に関するヘルプデスク
・電話・チャット・メールによる問い合わせ対応
→お客様対応は電話が主ですが、すべて予約制です。
あらかじめ、お客様のご相談内容を確認したうえでこちらから電話をかけるため、安心して業務に取り組んでいただけます。
・架電しても出なかった方からの折り返し対応
・対応履歴を専用システムに入力
【1日の流れ】
9:00 朝礼
9:15~ 9:30 準備
9:30~10:40 お客さま対応開始
10:40~10:50 リフレッシュタイム♪
10:50~12:30 お客さま対応
12:30~13:30 ランチタイム♪
13:30~14:00 先輩のモニタリングや勉強会(自身のスキルアップにつながります!)
14:00~15:00 お客さま対応
15:00~16:00 SVさんとの面談
16:10~16:20 リフレッシュタイム♪
16:20~ お客さま対応
18:00 退社
<職場の雰囲気♪>
男性スタッフが7割、女性スタッフが3割の職場です。
ヘッドセットは個人毎に用意されます。
リフレッシュルームも完備されており非常にリラックス出来る環境です。
残業の多さ :★★☆☆☆
環境の良さ :★★★★☆
働き方の自由度:★★★☆☆
スキルアップ度:★★★★★
≪登録型派遣≫
・電話・チャット・メールによる問い合わせ対応
→お客様対応は電話が主ですが、すべて予約制です。
あらかじめ、お客様のご相談内容を確認したうえでこちらから電話をかけるため、安心して業務に取り組んでいただけます。
・架電しても出なかった方からの折り返し対応
・対応履歴を専用システムに入力
【1日の流れ】
9:00 朝礼
9:15~ 9:30 準備
9:30~10:40 お客さま対応開始
10:40~10:50 リフレッシュタイム♪
10:50~12:30 お客さま対応
12:30~13:30 ランチタイム♪
13:30~14:00 先輩のモニタリングや勉強会(自身のスキルアップにつながります!)
14:00~15:00 お客さま対応
15:00~16:00 SVさんとの面談
16:10~16:20 リフレッシュタイム♪
16:20~ お客さま対応
18:00 退社
<職場の雰囲気♪>
男性スタッフが7割、女性スタッフが3割の職場です。
ヘッドセットは個人毎に用意されます。
リフレッシュルームも完備されており非常にリラックス出来る環境です。
残業の多さ :★★☆☆☆
環境の良さ :★★★★☆
働き方の自由度:★★★☆☆
スキルアップ度:★★★★★
≪登録型派遣≫
給与
時給 1,600円
交通費:全額支給
※土日祝は時給1,850円
交通費:全額支給
※土日祝は時給1,850円
必要なスキル
◎未経験OK!
勤務地
東京都新宿区
京王線「初台」駅 徒歩1分(駅直結)
小田急線「参宮橋」駅 徒歩10分
都営大江戸線「西新宿五丁目」駅 徒歩10分
京王線「初台」駅 徒歩1分(駅直結)
小田急線「参宮橋」駅 徒歩10分
都営大江戸線「西新宿五丁目」駅 徒歩10分
勤務時間
9:00~18:00(実働8h/休憩1h)
残業時間
ほとんどありません!
※0~2時間/月ほど
※0~2時間/月ほど
勤務曜日
基本平日5日勤務 将来的にはシフト制での勤務に移行します
【期間】7/1~長期
【研修】
7/1~7/22の平日9:00~18:00で研修(全日程参加必須)/土日祝休み
休日:シフト制(週休2日)
※入社~3週間、平日9:00~18:00で研修
※希望休は月に3日程度OK(シフト作成時に紙に書いて提出)
※12/31~1/3は全体休み
【期間】7/1~長期
【研修】
7/1~7/22の平日9:00~18:00で研修(全日程参加必須)/土日祝休み
休日:シフト制(週休2日)
※入社~3週間、平日9:00~18:00で研修
※希望休は月に3日程度OK(シフト作成時に紙に書いて提出)
※12/31~1/3は全体休み
期間
長期(3ヶ月以上)
7/1~長期
備考
雇用主企業名:株式会社アーデントスタッフ
ご案内
株式会社アーデントスタッフ 新宿オフィス
労働者派遣事業許可番号:派14-010086
「自分らしく、働くカタチ。」を応援します。
アーデントスタッフでは、「派遣」というワークスタイルをご希望される皆様に対して、今、あなたが持っているスキルや経験を最大限に活かせ、
「自分らしく、働くカタチ。」を応援出来るよう、丁寧なヒアリングとキャリアプランのカウンセリングをおこなっております。
<<登録方法>>
[来社面談]、[出張登録※関東圏のみ]、[来社不要のWEB面談]、[電話登録]
上記4つの中えらべます!
【WEB・電話登録】をご希望の方
①WEBエントリー内容にて、選考通過の方には弊社よりご連絡をさせていただきます。
②履歴書・職歴書データをお送りいただきます。(専用フォームへのご入力・メールなど)
③日時を決めて、弊社からの電話orWEB面談がスタートするのを待てばOKです。
【来社面談】をご希望の方
ご予約いただいたお時間に、アーデントスタッフ新宿オフィスへお越しください。
<持ち物>職務経歴書・ご本人様確認のできるもの
【出張登録※関東圏のみ】をご希望の方
ご希望の場所(ご自宅の近くのカフェなど)で登録を実施いたします。
担当コーディネーターと場所や日時を相談して決めていきます。
<持ち物>職務経歴書・ご本人様確認のできるもの
***********************************************************************************
株式会社アーデントスタッフ 新宿オフィス
●〒163-1524 東京都新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー24階
●TEL:03-3344-1161
●担当:コーディネーター
労働者派遣事業許可番号:派14-010086
「自分らしく、働くカタチ。」を応援します。
アーデントスタッフでは、「派遣」というワークスタイルをご希望される皆様に対して、今、あなたが持っているスキルや経験を最大限に活かせ、
「自分らしく、働くカタチ。」を応援出来るよう、丁寧なヒアリングとキャリアプランのカウンセリングをおこなっております。
<<登録方法>>
[来社面談]、[出張登録※関東圏のみ]、[来社不要のWEB面談]、[電話登録]
上記4つの中えらべます!
【WEB・電話登録】をご希望の方
①WEBエントリー内容にて、選考通過の方には弊社よりご連絡をさせていただきます。
②履歴書・職歴書データをお送りいただきます。(専用フォームへのご入力・メールなど)
③日時を決めて、弊社からの電話orWEB面談がスタートするのを待てばOKです。
【来社面談】をご希望の方
ご予約いただいたお時間に、アーデントスタッフ新宿オフィスへお越しください。
<持ち物>職務経歴書・ご本人様確認のできるもの
【出張登録※関東圏のみ】をご希望の方
ご希望の場所(ご自宅の近くのカフェなど)で登録を実施いたします。
担当コーディネーターと場所や日時を相談して決めていきます。
<持ち物>職務経歴書・ご本人様確認のできるもの
***********************************************************************************
株式会社アーデントスタッフ 新宿オフィス
●〒163-1524 東京都新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー24階
●TEL:03-3344-1161
●担当:コーディネーター