お仕事詳細
問合せ番号:AY66217JR

【7月開始】音響機器メーカーでカスタマーサポート♪
みなとみらい音楽機器メーカーでのカスタマーサポート
横浜駅徒歩10分で通勤便利!
とてもきれいなオフィスです。
大手音楽機器メーカー関連会社♪
ビルの1階入り口にはオーディオ機器も並んでいます♪音楽好きにはテンション上がる環境♪
▶うれしい交通費も支給!
☆施設内にコンビニあります。周辺にもコンビニや飲食店、郵便局などありますので便利な環境です。
☆巣ごもり需要で業績右肩上がり!
とてもきれいなオフィスです。
大手音楽機器メーカー関連会社♪
ビルの1階入り口にはオーディオ機器も並んでいます♪音楽好きにはテンション上がる環境♪
▶うれしい交通費も支給!
☆施設内にコンビニあります。周辺にもコンビニや飲食店、郵便局などありますので便利な環境です。
☆巣ごもり需要で業績右肩上がり!
職種
コールセンター / テレオペ(受信)
仕事内容
カスタマーサポート職(DJ製品のユーザー対応)
・サブスクリプションサービスに関するお客様のサポート。
-お問合せへの回答、サーバーを使用した契約や請求状況の確認、解約や返金依頼の処理業務。
-海外のエージェントへの返信がメインです。一部顧客との直接のやり取りもあります。
-回答は顧客対応システム(メール)を使用します。機械翻訳の併用も可能です。通話対応や対面接客等はありません。
・ユーザーサポートの補助業務、資料・報告書の作成。
・WEBページ記載内容の確認、修正等。その他庶務、管理業務。
≪登録型派遣≫
・サブスクリプションサービスに関するお客様のサポート。
-お問合せへの回答、サーバーを使用した契約や請求状況の確認、解約や返金依頼の処理業務。
-海外のエージェントへの返信がメインです。一部顧客との直接のやり取りもあります。
-回答は顧客対応システム(メール)を使用します。機械翻訳の併用も可能です。通話対応や対面接客等はありません。
・ユーザーサポートの補助業務、資料・報告書の作成。
・WEBページ記載内容の確認、修正等。その他庶務、管理業務。
≪登録型派遣≫
給与
時給 2,100円
交通費全額支給
交通費全額支給
必要なスキル
・カスタマーサポートの経験がある方
・英語の読み書きが可能な方
・英語の読み書きが可能な方
勤務地
横浜市西区
『横浜駅』より徒歩10分/各線
『みなとみらい駅』より徒歩5分/みなとみらい線
『横浜駅』より徒歩10分/各線
『みなとみらい駅』より徒歩5分/みなとみらい線
勤務時間
9:00~17:45(実働7時間45分)
残業時間
基本なし
勤務曜日
月~金の週5日勤務
休日:土日祝休み
休日:土日祝休み
期間
長期(3ヶ月以上)
7月上旬~長期
備考
雇用主企業名:株式会社アーデントスタッフ
ご案内
株式会社アーデントスタッフ
(労働者派遣事業許可番号:派14-010086)
「自分らしく、はたらくカタチ」を応援します。
《待遇・福利厚生》
各種社会保険完備、年末調整、OA研修、ビジネスマナー研修
健康診断※全額会社負担
有給休暇初年度10日間※1年間に5日は強制取得制度あり
《登録について》
来社登録・電話登録選べます!
月~土で登録面談開催中!
※9:30~18:30の間で(土曜日は16:00まで)お好きな時間で登録できます!
《前払い制度》
ご希望の方は前払い制度の利用もOK!
詳しくはお問合せください♪
【住所】〒221-0835 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3-32-13 第二安田ビル2F
【TEL】045-329-7200
【担当】コーディネーター
(労働者派遣事業許可番号:派14-010086)
「自分らしく、はたらくカタチ」を応援します。
《待遇・福利厚生》
各種社会保険完備、年末調整、OA研修、ビジネスマナー研修
健康診断※全額会社負担
有給休暇初年度10日間※1年間に5日は強制取得制度あり
《登録について》
来社登録・電話登録選べます!
月~土で登録面談開催中!
※9:30~18:30の間で(土曜日は16:00まで)お好きな時間で登録できます!
《前払い制度》
ご希望の方は前払い制度の利用もOK!
詳しくはお問合せください♪
【住所】〒221-0835 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3-32-13 第二安田ビル2F
【TEL】045-329-7200
【担当】コーディネーター