お仕事詳細
問合せ番号:AYF0150407

時給1900円!大手メーカーでヘルプデスク*土日祝
大手メーカーでヘルプデスク
▼同じ仕事している人がいるから安心
▽研修ありなのでしっかりお仕事覚えられます!
▼リフレッシュルームあり
▽研修ありなのでしっかりお仕事覚えられます!
▼リフレッシュルームあり
職種
IT・技術サービス系・クリエイティブ系 / ヘルプデスク・ユーザーサポート
仕事内容
☆大手複合機メーカーアカウントリード業務☆
複合機に関するサポートサービスの円滑な運営をおこなうための調整役をお願い致します!
ヘルプデスク担当とお客様とのやり取りの間に入って頂く業務となります。
~主な業務~
●クライアントとヘルプデスクのサポート調整
・お客様別の個別運用ルールの整理
・ヘルプデスク向け要望受付
・ ヘルプデスクからのエスカレーション対応
・ヘルプデスクで確認/発生した特殊事由の解決に向けたクライアント調整
・ クライアント関係者からの個別依頼への対応
●集計業務
・企業様毎の集計データの確認
・ ヘルプデスク対応記録の集計データ作成/確認
≪登録型派遣≫
複合機に関するサポートサービスの円滑な運営をおこなうための調整役をお願い致します!
ヘルプデスク担当とお客様とのやり取りの間に入って頂く業務となります。
~主な業務~
●クライアントとヘルプデスクのサポート調整
・お客様別の個別運用ルールの整理
・ヘルプデスク向け要望受付
・ ヘルプデスクからのエスカレーション対応
・ヘルプデスクで確認/発生した特殊事由の解決に向けたクライアント調整
・ クライアント関係者からの個別依頼への対応
●集計業務
・企業様毎の集計データの確認
・ ヘルプデスク対応記録の集計データ作成/確認
≪登録型派遣≫
給与
時給 1,900円
交通費全額支給
交通費全額支給
必要なスキル
・ITに関する経験があればOK
勤務地
横浜市西区
『横浜駅』より徒歩10分/各線
『横浜駅』より徒歩10分/各線
勤務時間
8:50~17:50(休憩60分)
残業時間
~10時間程度
勤務曜日
月~金の週5日勤務
休日:土日祝休み
休日:土日祝休み
期間
長期(3ヶ月以上)
即日~長期
ご案内
株式会社アーデントスタッフ (労働者派遣事業許可番号:14-010086)
「自分らしく、はたらくカタチ」を応援します。
《待遇・福利厚生》
各種社会保険完備、有給休暇、定期健康診断、年末調整、OA研修、ビジネスマナー研修
《登録について》
来社登録・電話登録選べます!
月~土(土曜日は15:00まで)
①10:00~②11:30~③13:30~④15:00~⑤16:30~
【住所】〒221-0835 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3-32-13 第二安田ビル2F
【TEL】045-329-7200
【担当】コーディネーター
「自分らしく、はたらくカタチ」を応援します。
《待遇・福利厚生》
各種社会保険完備、有給休暇、定期健康診断、年末調整、OA研修、ビジネスマナー研修
《登録について》
来社登録・電話登録選べます!
月~土(土曜日は15:00まで)
①10:00~②11:30~③13:30~④15:00~⑤16:30~
【住所】〒221-0835 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3-32-13 第二安田ビル2F
【TEL】045-329-7200
【担当】コーディネーター