あなたが持っているスキルや経験を最大限に活かせ、「自分らしく、働くカタチ。」をご提案します。
お仕事詳細
問合せ番号:AYT0180220
12月~!時1600円*研修充実で安心のテレオペ*
自動車保険コールセンターでテレオペ
未経験OK!年齢不問で大量募集!
テレオペ経験はなくても大丈夫!PC入力程度できればOK!

◆きれいな休憩室あり
(軽食の自動販売機、冷蔵庫、レンジ、マッサージチェアなど)
◆うれしい大型連休あり
 シフトに融通が利きやすい!
◆各種手当充実!
⇒台風や災害時、突発的に出勤:1500円~3000円
⇒10:00~23:00のシフトで12:00~17:00の
5時間休憩(中抜け)
 人数が薄い夜まで出勤した場合:3000円
Q:シフトはどうやって決まりますか?
→ 1ヵ月半前に希望休提出→前月の月初~1週間ほどで仮シフト完成(ほぼ変動なし)→有給使用などを確認→前月20日前後に確定。また、どうしてもお休みをしたい時などは仲間と交換できます!
Q:遅い時間に終わった次の日に、朝早く出社など無理なシフトは組まれませんか? 
→組まれません。基本早い時間帯→遅い時間帯になります。そして休みをいれてリセットになるので、お身体にむりなく働ける環境です。
Q:1シフト固定はできますか? 
→1シフト固定はできませんが、「朝は外したい」「夜遅いのは嫌」などのご要望は希望が出せますのでご相談ください。
他にもうれしい設備やしくみがいっぱい♪
ぜひごエントリーください!
職種
コールセンター / テレオペ(受信)
仕事内容
≪丁寧な研修あり!ロードサービスのお仕事≫

自動車保険に加入されているお客様が事故や故障に遭われた際のロードサービス提供をしていただきます。
お客様の本人確認後、事故の状況確認、現在地確認、レンタカー・レッカーの有無確認、保険サービスの案内など行い、全てを専用端末へ履歴入力します。
・本人確認はお名前を確認出来ればどの保険に入っているかなど端末で確認出来ます。
・現在地特定はグーグルマップのようなものでお客様からヒアリングをし色々な目印から現場の特定をします。
・事故の状況確認は口頭でどのような状況か、車は動くのか動かないのかなど確認。
・レンタカー・レッカーはどのようなものが良いかヒアリングすれば、別チームが手配をします。
・その他加入している保険による受けられるサービスが違うので、その方にあったサービスのご案内をします。
・専用端末には確認内容項目がしっかちと記されているので、それに沿って対応すれば問題ありません。

※しっかり研修し、マニュアルもあるので未経験の方でも安心して業務出来ます。
※SVがいるのでわからない事はすぐにエスカレーション出来ます。

#未経験OK
#複数募集
#高時給
#シフト制
#週休2日シフト制

≪登録型派遣≫
給与
時給 1,600円
【交通費】1日500円まで支給
【時給】¥1,600(12/5~2/5)/¥1,700(2/6以降)
必要なスキル
◎ブラインドタッチできる方
勤務地
東京都品川区
りんかい線『品川シーサイド駅』より徒歩2分
JR『大井町駅』より徒歩15分
京浜急行線『青物横丁駅』より徒歩10分
勤務時間
7:00~23:00の間で実働7hまたは8h(シフト制) ※シフト希望出せます!
残業時間
0~30h/月 ※希望者は残業できます。
勤務曜日
月~日の週5日勤務
【研修】12/5スタート
※12/5~12/9の平日は9:00~18:00で研修(全日程参加必須)
※12/10~2/5はOJT期間
※2/6~受付ACへスライド予定(スライド後は¥1,700+交通費)
※受付ACへスライド後:2/6~3/3の平日は9:00~18:00で研修(全日程参加必須)
休日:シフト制(週休2日)
Q:シフトはどうやって決まりますか?
→ 1ヵ月半前に希望休提出→前月の月初~1週間ほどで仮シフト完成(ほぼ変動なし)→有給使用などを確認→前月20日前後に確定。また、どうしてもお休みをしたい時などは仲間と交換できます!
Q:遅い時間に終わった次の日に、朝早く出社など無理なシフトは組まれませんか?
→組まれません。基本早い時間帯→遅い時間帯になります。そして休みをいれてリセットになるので、お身体にむりなく働ける環境です。
Q:1シフト固定はできますか?
→ 1シフト固定はできませんが、「朝は外したい」「夜遅いのは嫌」などのご要望は希望が出せますのでご相談ください。
期間
長期(3ヶ月以上) 12/5~長期
ご案内
株式会社アーデントスタッフ (労働者派遣事業許可番号:14-010086)
「自分らしく、はたらくカタチ」を応援します。

《待遇・福利厚生》
各種社会保険完備、有給休暇、定期健康診断、年末調整、OA研修、ビジネスマナー研修

《登録について》
来社登録・電話登録選べます!
月~土(土曜日は15:00まで)
 ①10:00~②11:30~③13:30~④15:00~⑤16:30~

【住所】〒221-0835 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3-32-13 第二安田ビル2F
【TEL】045-329-7200
【担当】コーディネーター